이용약관
최종 업데이트: 2024년 2월 13일
1. 약관 동의
CrawLift(이하 '서비스')를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다.
2. 서비스 설명
CrawLift는 웹사이트 크롤링 및 SEO/AEO/GEO 분석을 제공하는 SaaS 플랫폼입니다. 서비스는 웹사이트 분석, AI 가시성 추적, 키워드 랭킹 트래킹, 개선 제안 등을 포함합니다.
3. 계정 및 책임
서비스를 이용하려면 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 다음에 동의합니다:
- 정확하고 최신의 정보를 제공할 것
- 계정 보안을 유지하고 비밀번호를 타인과 공유하지 않을 것
- 계정에서 발생하는 모든 활동에 책임을 질 것
- 무단 접근이나 보안 침해 사실을 즉시 통보할 것
4. 허용 가능한 사용
서비스를 이용할 때 다음 행위는 금지됩니다:
- 타인의 웹사이트를 허가 없이 악의적으로 크롤링하는 행위
- 서비스를 불법적인 목적으로 사용하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
- 타인의 지적 재산권을 침해하는 행위
- 악성 코드, 바이러스 또는 유해한 콘텐츠를 전송하는 행위
- 다른 사용자의 계정에 무단으로 접근하는 행위
5. 지적 재산권
서비스의 모든 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어, 상표는 CrawLift의 재산이며 저작권법으로 보호됩니다. 사용자는 명시적 허가 없이 서비스의 일부를 복제, 수정, 배포할 수 없습니다.
사용자가 서비스에 업로드한 데이터(크롤링 결과, 분석 데이터)에 대한 소유권은 사용자에게 있으나, 회사는 서비스 제공 목적으로 해당 데이터를 사용할 권리를 갖습니다.
6. 요금 및 결제
유료 플랜 이용 시 다음이 적용됩니다:
- 요금은 선택한 플랜에 따라 청구되며, 자동 갱신됩니다
- 결제 실패 시 서비스가 중단될 수 있습니다
- 환불 정책: 14일 무료 체험 기간 중 취소 시 전액 환불됩니다. 이후에는 사용한 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다
- 요금은 예고 없이 변경될 수 있으며, 변경 사항은 최소 30일 전에 공지됩니다
7. 서비스 가용성
회사는 서비스의 안정적인 제공을 위해 노력하나, 유지보수, 업그레이드 또는 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. 무료 플랜에는 SLA(Service Level Agreement) 보장이 제공되지 않습니다.
8. 계약 해지
귀하 또는 회사는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 회사는 다음의 경우 사전 통보 없이 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다:
계정 해지 시 모든 데이터는 30일 이내에 삭제되며, 이후 복구가 불가능합니다.
9. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서, CrawLift는 서비스 사용으로 인한 직간접적 손해, 데이터 손실, 수익 손실에 대해 책임지지 않습니다. 서비스는 '있는 그대로' 제공되며, 특정 목적에의 적합성, 정확성 또는 오류 없음을 보증하지 않습니다.
10. 면책
귀하는 본 약관 위반, 타인의 권리 침해, 또는 서비스의 부적절한 사용으로 인해 회사가 입은 손해, 청구, 소송에 대해 회사를 면책하고 방어할 것에 동의합니다.
11. 약관 변경
회사는 본 약관을 변경할 권리를 보유하며, 중요한 변경 사항은 최소 30일 전에 공지됩니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
13. 문의
이용약관 관련 문의는 다음 이메일로 연락 주시기 바랍니다: legal@crawlift.com